銷售人員必須克服的不良習(xí)慣 |
2013-9-28 |
成功的推銷是良好習(xí)慣起作用的結(jié)果,你必須熟練掌握,并要學(xué)會靈活運用;而失敗的推銷則是不良習(xí)慣帶來的后果,你必須加以克服。以下是一些值得更多注意的不良習(xí)慣: 1、拖延時間。迅速而又執(zhí)著的行動是無可替代的。 2、恐懼。心中帶著任何形式恐懼的推銷員都是無法成功的。以下是恐懼的六種基本表現(xiàn)形式“ ---對貧窮的恐懼和對失去愛的恐懼 ---對批評的恐懼和對衰老的恐懼 ---對疾病的恐懼和對死亡的恐懼 3、花太多時間去拜訪客戶而不是真正的完成銷售。拜訪客戶不是面談,而面談也并不意味著完成一次銷售。許多自認(rèn)為是推銷員的人并不知道這些。 4、將責(zé)任推給銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理的職責(zé)不是和推銷員一起去拜訪客戶,他們沒有時間也沒有經(jīng)理這么去做。他們的職責(zé)是告訴推銷員做什么,而不是和推銷員一起去做。 5、花過多的時間和精力來編造借口。任何辯解都是蒼白無力的,要憑訂單說話,其他什么都不管用,一定要記住這一點。 6、花太多時間再旅館大堂或其他銷售員流連的地方休整。要休整就在路上休整,安逸的環(huán)境會讓人失去動力。 7、推銷時只顧著聽別人的不幸遭遇,而忘記自己是來推銷產(chǎn)品的。經(jīng)濟(jì)是和人交談時的一個共同話題,不過別讓這個話題干擾了你的目標(biāo)。 8、過于頻繁的夜間社交活動。也許你會對自己說社交活動和關(guān)系網(wǎng)的營造會對自己的事業(yè)有好處,但是這應(yīng)該建立在不影響第二天工作的基礎(chǔ)之上。 9、將前景寄托在銷售經(jīng)理身上。這樣的推銷員希望潛在孤苦哪兒也不去,也不會要其他人推銷的產(chǎn)品,就坐在家里等待他們上門推銷。而推銷大師則會尋找機(jī)會,將命運掌握在自己手中。這也是大師能成為大師的重要原因之一。 10、等待經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)。這完全是一個借口。總會有些你現(xiàn)在可以做的事,這要靠你自己去發(fā)現(xiàn)。 11、害怕競爭、被拒,過于悲觀。拜訪潛在顧客時,如果敲門前你就覺得顧客會對自己說不,那你肯定會被人拒之門外。人們能察覺出你的恐懼,發(fā)現(xiàn)你的軟弱。 12、不能預(yù)先規(guī)劃自己的一天的工作。一個合理的規(guī)劃會使你的工作進(jìn)展順利,可以完成預(yù)期的目標(biāo);而沒有任何計劃的推銷員在工作時則會覺得無從下手。 13、拜訪客戶時不守信、不守時。無論潛在的還是現(xiàn)有的客戶,都會厭煩那些總是忘記在約定時間拜訪的推銷員。如果客戶需要產(chǎn)品,說明他們當(dāng)時就有需要,不能拖延。 |
>> 實現(xiàn)高績效的企業(yè)文化(四) << |